В Почте Mail внедрили систему распределения задач по письмам

Функция активации ответственных доступна для рабочих групп от пяти человек. Чтобы закрепить за коллегой конкретный запрос, достаточно навести курсор на письмо и выбрать соответствующую опцию в меню. Система автоматически перераспределяет нагрузку, формируя для каждого сотрудника личный список задач, что делает обработку почты более предсказуемой и прозрачной. Руководитель продуктового направления Почта Mail Руслан Арзуманов отметил, что нововведение решает проблему коммуникационной неразберихи, когда над одним ящиком работают сразу несколько специалистов.

Интерес к отечественным почтовым сервисам продолжает расти на фоне ограничений для иностранных платформ. По данным компании, спрос на корпоративные решения в этом сегменте увеличился почти в 11 раз, а общая востребованность электронной почты среди россиян с начала лета прибавила 10%. На текущий момент Почта Mail удерживает лидерство по популярности среди пользователей в стране, опережая Gmail.