ФАС не нашла нарушений в рекламе безлимитного роуминга

Поводом для разбирательства стала жалоба Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров. Авторы обращения настаивали, что термин «безлимитный» дезориентирует клиентов: после исчерпания основного пакета трафика операторы принудительно снижают скорость соединения до 128–512 Кбит/с. В таких условиях комфортное использование видеосервисов и загрузка тяжелого контента становятся практически невозможными.

Операторы настаивают на корректности своих формулировок. По их логике, отсутствие платы за каждый мегабайт сверх лимита и сохранение доступа к сети в принципе позволяют называть услугу безлимитной. В «Т2 Мобайл» подчеркнули, что 128 Кбит/с вполне хватает для базовых задач, например, переписки в мессенджерах. «МегаФон» добавил, что практика снижения скорости после достижения порога потребления давно стала стандартом рынка.

ФАС заняла сторону компаний, классифицировав тексты на сайтах как справочную информацию. Однако юридический конфликт не исчерпан. Эксперты отмечают, что претензии ассоциации касались не только официальных описаний, но и рекламных баннеров, SMS и push-уведомлений. Подобные форматы продвижения могут потребовать отдельного анализа, поэтому заявители намерены добиваться повторной проверки.