Как CARCADE вдвое ускорила адаптацию новых сотрудников

Прежняя модель обучения в CARCADE держалась на вебинарах и очных занятиях, что создавало критическую нагрузку на методологов. Процессы адаптации зависели от наставников, а единая система управления знаниями отсутствовала. Масштабирование бизнеса потребовало решения, которое позволило бы наращивать компетенции команды без расширения штата тренеров.

Разработчики новой системы объединили дистанционные форматы, оценку персонала и работу фронт- и бэк-офисов в единый цикл. Смешанные образовательные треки заменили большинство синхронных встреч, что сделало процесс обучения частью ежедневной деятельности. По словам руководителя отдела развития персонала Татьяны Аброськиной, гибкий формат позволил компании сохранить качество подготовки кадров при резком росте нагрузки, превратив обучение в масштабируемый инструмент бизнеса.