UDS запустила сервис лояльности в мессенджере MAX

Платформа UDS интегрировала функционал программы лояльности в российский мессенджер MAX. Компания первой в своем сегменте реализовала формат Mini App на этой площадке, предоставив бизнесу готовые инструменты для продаж, маркетинга и управления клиентской базой внутри новой экосистемы.

Интеграция реализована через технологию Mini App — встроенные приложения, которые позволяют пользователям совершать покупки и использовать бонусы, не покидая мессенджер. Для предпринимателей это означает возможность быстро развернуть цифровую витрину с каталогом товаров и полноценной CRM-системой в среде с растущим трафиком.

Инструменты для ритейла и сервиса

Внутри нового интерфейса клиенты могут просматривать товары, оформлять заказы и применять скидочные коды прямо на кассе в офлайн-точках. Бизнесу доступен весь маркетинговый стек UDS: от ведения клиентской базы до аналитики продаж. Как отметили представители сервиса, основной задачей было упростить выход партнеров на новую платформу, используя уже проверенные в других соцсетях механики.

Процесс подключения автоматизирован и проходит в три этапа:

• Регистрация и верификация юридического лица на платформе партнеров (занимает до 48 часов).
• Создание чат-бота и заполнение карточки компании для прохождения модерации.
• Активация интеграции через перенос токена в панель управления бизнесом.

После настройки сервис становится доступен всей аудитории мессенджера MAX. Это позволяет брендам встраиваться в привычный пользовательский путь, сокращая дистанцию между коммуникацией в чате и совершением покупки. Подобный подход избавляет клиентов от необходимости скачивать дополнительные приложения для разовых транзакций.