Сьюзанна Муралова: как ИИ меняет наем и доверие кандидатов

Представители «Ритейл Персонал» посетили профильную площадку, чтобы изучить опыт интеграции цифровых инструментов в ритейле, банковском секторе и логистике. Дискуссия с участием Мураловой сфокусировалась на рисках избыточной автоматизации: хотя ИИ кратно ускоряет рутинные задачи и аналитическую работу, он способен снизить уровень доверия к HR-бренду компании. Участники встречи сошлись во мнении, что баланс между алгоритмами и эмпатией остается главным вызовом для современного рынка труда. Для команды «Ритейл Персонал» мероприятие стало платформой для обмена экспертизой с лидерами индустрии и поиска новых подходов к управлению талантами в условиях цифровизации.