Сбой в работе облачных сервисов Microsoft парализовал работу аэропортов

Тысячи авиапассажиров по всему миру застряли в терминалах из-за глобального технического сбоя, затронувшего инфраструктуру Microsoft. Проблема, вызванная некорректным обновлением программного обеспечения CrowdStrike, привела к массовой отмене рейсов, зависанию систем бронирования и остановке работы крупнейших международных авиахабов, включая аэропорты США, Европы и Азии.

Технический коллапс начался ранним утром, когда на экранах компьютеров, работающих на Windows, появился «экран смерти». Авиакомпании, в числе которых Delta, United и American Airlines, были вынуждены приостановить вылеты. В аэропортах образовались огромные очереди, так как сотрудники потеряли доступ к цифровым системам регистрации и выдачи посадочных талонов. В некоторых точках мира персоналу пришлось вернуться к ручному оформлению билетов, что спровоцировало многочасовые задержки.

Помимо авиации, сбой ударил по банковскому сектору, медицинским учреждениям и медиакомпаниям. Специалисты CrowdStrike подтвердили наличие ошибки в обновлении для своего антивирусного ПО, которое конфликтует с операционной системой Microsoft. Инженеры уже начали процесс отката системы, однако полное восстановление инфраструктуры потребует времени из-за необходимости перезагрузки каждого отдельного терминала вручную. Власти рекомендовали пассажирам уточнять статус рейсов перед выездом в аэропорт, так как логистические цепочки авиакомпаний останутся дезорганизованными еще несколько суток.