Заявление формируется на основе данных о перевозке сразу после выдачи груза. Сервис работает по умолчанию для клиентов, застрахованных у партнеров «Деловых Линий».
По условиям программы экспресс- или авиадоставка считается просроченной, если груз выдали на следующий день после плановой даты. Она указывается в приемной накладной или личном кабинете клиента.
«Надежность и строгое соблюдение графиков — основа нашей работы. Но мы понимаем, как важно для клиентов чувствовать себя защищенно в любой ситуации. Автоматическое формирование претензий позволяет заказчикам заниматься бизнесом, не отвлекаясь на оформление заявлений», — отметили в пресс-службе ГК «Деловые Линии».
Ранее в компании сообщали, что спрос на экспресс-доставку вырос на 9%. Такие отправления получают повышенный приоритет при обработке и транспортировке; для них также могут использовать выделенный транспорт. По данным «Деловых Линий», экспресс-доставка занимает на 1–3 дня меньше стандартной.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!