Для отправки сигнала достаточно выбрать тип нарушения в меню бота и прикрепить медиафайлы, доказывающие факт инцидента. Система автоматически пересылает жалобу конкретному оператору, чей транспорт был замечен в нарушении. Статус рассмотрения заявки можно отслеживать в режиме реального времени прямо в окне чата. Сервис охватывает более 200 населенных пунктов России, Казахстана и Белоруссии.
Запуск инструмента стал очередным этапом интеграции городских сервисов в платформу Max, чья аудитория превышает 125 миллионов человек. Ранее на базе мессенджера уже тестировались технологии верификации возраста пользователей для аренды микротранспорта. Техническую поддержку проекта обеспечивает Ассоциация операторов микромобильности, принимая обращения и по электронной почте.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!