Аналитики Market.CNews назвали MANGO OFFICE лидером российского рынка унифицированных коммуникаций в 2026 году. Провайдер возглавил список, обойдя 16 других игроков, включая MCN Telecom и Битрикс24, благодаря высоким оценкам за универсальность технологических решений и внедрение инструментов искусственного интеллекта в рабочие процессы корпоративных клиентов.
Методология исследования строилась на балльной системе, где учитывались не только функциональные возможности продуктов, но и их способность работать как единая экосистема. В итоговую таблицу также вошли такие решения, как РТУ, UIS, IVA 360, МТС Линк и CommuniGate Pro.По словам генерального директора MANGO OFFICE Дениса Голованова, компания сфокусировалась на трансформации платформы из набора разрозненных инструментов в цельный клиентский путь. В компании делают ставку на измеримый экономический эффект для бизнеса, гибкие интеграции и прозрачную аналитику. В 2026 году ключевым трендом станет качество пользовательского опыта: заказчикам больше не нужны «проекты-обещания», они требуют от коммуникационных систем понятной отдачи и автоматизации на каждом этапе взаимодействия с клиентом.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!