Микрозаймы становятся привычным инструментом для россиян

Каждый пятый россиянин либо уже пользуется услугами микрофинансовых организаций, либо рассматривает их как рабочий финансовый инструмент. Согласно опросу, МФО постепенно перестают быть «крайним вариантом», прочно встраиваясь в повседневную экономическую жизнь граждан наряду с банковскими кредитами и помощью близких, чьи позиции в качестве источников денег остаются доминирующими.

Исследователи опросили жителей 38 крупных городов и выяснили, что 11,5% респондентов обращаются за финансовой поддержкой именно в микрофинансовые компании. Лидерами по востребованности таких услуг стали Новокузнецк, Кемерово и Томск, где показатели охвата аудитории достигают 26–36%. При этом 12,4% участников опроса уже имеют опыт взаимодействия с сектором, а еще 6,3% либо пользуются займами сейчас, либо планируют сделать это в ближайшее время.

Эксперты связывают этот тренд с системным оздоровлением рынка под надзором Банка России и изменением бизнес-моделей самих компаний. Крупные игроки постепенно отказываются от агрессивных стратегий, переходя к долгосрочным кредитным линиям и POS-кредитованию. По словам заместителя научного руководителя Финансового университета при Правительстве РФ Александра Шатилова, микрозаймы стали востребованным сервисом, который выбирают не только из-за отсутствия доступа к банковским продуктам, но и ради скорости и простоты решения текущих задач. Несмотря на это, вопрос снижения процентных ставок остается ключевым требованием для 25% пользователей, желающих видеть отрасль более лояльной к заемщикам.