Балтийский лизинг обсудил стратегии PR-управления на встрече Ассоциации менеджеров

В закрытом формате КОН-групп Ассоциации менеджеров руководители PR-департаментов обсудили репутационные вызовы и методы работы в условиях жесткой конкуренции. В дискуссии приняла участие глава пресс-службы «Балтийского лизинга» Наталья Любимова, поделившаяся подходами к управлению доверием как ключевым бизнес-активом в современной B2B-среде.

Участники встречи сфокусировались на эффективности коммуникационных стратегий, требующих от специалистов глубокого погружения в отраслевую специфику. Помимо представителей «Балтийского лизинга», в обсуждении участвовали эксперты из «СберСпасибо», «ФБК», «Зетта Страхования», «М.Видео», ЦЕМРОС, Inventive Retail Group и «Шкулев Холдинга». Встречи такого уровня проходят под соглашением о неразглашении, что позволяет участникам открыто анализировать кейсы и обсуждать чувствительные вопросы рынка.

Для «Балтийского лизинга» приоритетом в PR остается качество присутствия в медиаполе, а не количественные показатели охватов. Наталья Любимова подчеркнула, что в условиях скептицизма аудитории доверие клиентов напрямую конвертируется в долгосрочное партнерство. Стратегия компании строится на пяти метриках: прозрачности, безопасности, экспертности, последовательности и социальной ответственности. Такой подход подразумевает постоянный мониторинг повестки и готовность оперативно реагировать на острые темы, превращая коммуникацию в инструмент влияния на бизнес-процессы.