Владелец Skoda Octavia в Воронеже получил компенсацию по ОСАГО спустя всего 43 минуты после регистрации страхового случая. Дистанционное урегулирование убытка через мобильное приложение позволило избежать визитов в офис и вызова оценщика на место происшествия, где ранее скрылся виновник ДТП.
Процесс оформления занял минимум времени: после подачи заявления через «АльфаСтрахование Мобайл» системе потребовалось 20 минут на оценку повреждений заднего бампера. Деньги поступили на счет клиента по Системе быстрых платежей сразу после подтверждения суммы. Для работы сервиса потребовались лишь фотографии автомобиля и стандартный набор документов, загруженный в приложение.Воспользоваться ускоренной процедурой могут владельцы подтвержденных аккаунтов на Госуслугах, использующие приложение «Госключ» для заверения документов электронной подписью. По словам директора департамента страховых выплат Александра Харагезова, автоматизация переводит урегулирование простых ДТП из многодневной бюрократической процедуры в процесс, занимающий менее часа. Компания планирует и дальше сокращать сроки обслуживания, минимизируя участие человека в оценке ущерба.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!