Ранее в сети активно обсуждалась информация о том, что крупные площадки готовят ряд ограничений для покупателей. В публикациях утверждалось, что маркетплейсы якобы намерены сделать предоплату обязательной для части клиентов, привязать возможность постоплаты к статистике отказов, а также ограничить условия бесплатной доставки в зависимости от региона.
Поводом для подобных спекуляций стали дискуссии о защите прав продавцов. В Минэкономразвития ранее отмечали, что более 60% предпринимателей сталкиваются с порчей возвращенных товаров, что вынуждает их повышать цены. Ассоциация участников рынка электронной коммерции даже выступила с инициативой законодательно обязать покупателей компенсировать расходы на обратную логистику при отказах, аргументируя это многомиллионными убытками бизнеса. Однако, несмотря на актуальность этой проблемы, никаких системных изменений в правилах взаимодействия с пользователями с 1 июня не произошло.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!