Управляющая компания «Альфа-Капитал» получила премию «Лидеры цифровизации» в номинации «Компания года». Эксперты отметили достижения организации в трансформации инвестиционного сервиса: теперь ключевые взаимодействия с клиентами и внутренние процессы компании выстроены вокруг экосистемы из двух десятков связанных между собой ИИ-решений.
Искусственный интеллект в компании перестал быть набором разрозненных инструментов и превратился в полноценную рабочую среду. В мобильном приложении на вопросы пользователей отвечает ИИ-оператор, а сотрудники контакт-центра используют алгоритмы для контроля качества звонков и поддержки консультаций. По словам руководителя блока «Цифровой бизнес» Антона Граборова, главная задача технологий здесь — усиливать работу человека, а не замещать её.За плечами компании уже есть ряд наград за технологические достижения. В 2026 году «Альфа-Капитал» отмечали на премии FINNEXT, а также на конкурсе «Время инноваций». Кроме того, мобильное приложение управляющей компании удерживает лидерство по версии Investfunds Awards на протяжении последних шести лет.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!