Московские центры «Мои документы» отказались от курьерской доставки бумаг в Социальный фонд России. Департамент информационных технологий запустил систему, которая позволяет сотрудникам сканировать заявления на пособия и мгновенно отправлять их на рассмотрение по защищенным цифровым каналам, сокращая время ожидания для горожан.
Сейчас в пилотном проекте задействованы шесть социально значимых услуг. В список вошли оформление единовременного пособия при рождении ребенка и назначение компенсаций семьям военнослужащих. Раньше для этих целей требовалась физическая перевозка бумажных папок, что неизбежно затягивало процесс обработки запросов.Воспользоваться обновленным сервисом можно в любом офисе госуслуг вне зависимости от района прописки. Власти города уже готовят масштабирование технологии: в ближайшем будущем к системе планируют подключить другие ведомства, чтобы полностью исключить бумажный документооборот из цепочки взаимодействия между москвичами и социальными службами.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!