Яндекс внедрил нейросетевую Алису в чат сервиса Go

Более миллиона пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга первыми получили доступ к обновленному чату в «Яндекс Go». Теперь встроенная нейросеть берет на себя роль персонального ассистента: она подбирает товары, сравнивает характеристики техники и помогает планировать досуг, избавляя от необходимости переключаться между десятками вкладок внутри приложения.

Разработчики интегрировали возможности ИИ-агента непосредственно в интерфейс заказов. Пользователю достаточно сформулировать запрос в свободной форме — например, попросить найти подарок до тысячи рублей или подобрать модель газонокосилки — и нейросеть предложит варианты с учетом заданных параметров. Система умеет работать с комплексными задачами, последовательно закрывая потребности клиента: от выбора ресторана и заказа цветов до вызова такси по нужному адресу.

На данном этапе функционал проходит обкатку в двух крупнейших городах России для участников листа ожидания. В компании планируют постепенно расширять географию присутствия, пока доступ не получат все пользователи сервиса. Инструмент призван сократить время на поиск товаров и организацию мероприятий, объединяя шопинг, доставку еды и транспортные услуги в единую диалоговую сессию.