Бизнес переводит уведомления и коды подтверждения в мессенджер MAX

Российские операторы связи начали интегрировать платформу MAX в системы корпоративных рассылок, позволяя компаниям пересылать коды подтверждения и сервисные сообщения напрямую в мессенджер. Этот шаг стал ответом на постепенный отказ от SMS-авторизации в государственных сервисах, вызванный необходимостью защитить пользователей от мошеннических схем с перехватом одноразовых паролей.

Компании смогут использовать новый канал без перенастройки текущих систем, так как уведомления от бизнеса автоматически сортируются в защищенные папки с верификацией. В будущем функционал расширится: в чатах появятся мультимедийные вложения, включая видео, аудио и интерактивные кнопки. В Мегафоне пояснили, что мессенджер выступает дополнительным инструментом: если доставка в MAX не произойдет, сообщение автоматически продублируют привычным SMS-сообщением.

Интерес к платформе подогревается планами Минцифры по переводу банковских уведомлений в национальный мессенджер. Эксперты предупреждают, что подобная миграция может ударить по выручке операторов, сокращая доходы на 30–100 рублей с абонента, что в перспективе способно привести к пересмотру тарифов. Тем не менее, переход на защищенные каналы остается приоритетом: с декабря 2025 года Минцифры начало ограничивать вход по SMS в «Госуслуги», чтобы пресечь кражу кодов через социальную инженерию и звонки от лжесотрудников банков.