Naumen получил золотой статус в рейтинге работодателей Forbes

Рейтинг формируют на основе анкет компаний. В категории «Сотрудники и общество» оценивают зарплаты, социальный пакет, обучение и текучесть кадров; в «Экологии» — влияние на окружающую среду, использование ресурсов и экологическую политику. В блоке «Корпоративное управление» учитываются прозрачность, соблюдение корпоративных норм и взаимодействие с контрагентами.

После подсчёта баллов экспертное жюри голосует за итоговый статус и может повысить или понизить его. Решение принимается большинством голосов. Чтобы избежать конфликта интересов, эксперты не голосуют за компании, где работают, инвестируют или входят в совет директоров. Участников распределяют по четырём группам: «платина», «золото», «серебро» и «бронза».

Сегодня Naumen разрабатывает решения, которыми пользуются крупные компании страны, и входит в число российских поставщиков систем управления ИТ-услугами (ITSM) и клиентским опытом. Среди продуктов компании — Naumen Service Desk, Naumen Contact Center и Naumen Erudite.

Директор по персоналу Naumen Наталья Ликулина рассказала, что компания открыто обсуждает стратегию и планы с сотрудниками. На регулярных встречах Performance Review работники и руководители подводят итоги, согласовывают цели и задачи, обмениваются обратной связью и обсуждают, как связать профессиональные интересы сотрудника с задачами команды. По словам Ликулиной, это помогает сотрудникам понимать цели компании, видеть своё влияние на общий результат и возможности для развития.