Вместо привычной строки поиска пользователи Taobao и Tmall скоро получат виртуального консультанта на базе модели Qwen. Alibaba планирует радикально перестроить процесс выбора товаров, превращая холодный поиск по ключевым словам в полноценный разговор с алгоритмом, который понимает контекст запросов и историю предпочтений клиента в режиме реального времени.
Интеграция языковой модели Qwen охватит каталог из 4 миллиардов позиций. ИИ возьмет на себя не только подбор товаров, но и сравнение характеристик, помощь с оформлением заказов и сопровождение логистики. Фактически компания создает цифрового ассистента, способного закрыть все этапы сделки — от первичного выбора до послепродажного обслуживания.Внутри самого приложения Taobao также появится специализированный интерфейс. Среди ключевых инструментов заявлены виртуальная примерка одежды и автоматический мониторинг цен за последний месяц. Ставка Alibaba очевидна: превратить маркетплейс из статичной витрины в интерактивную среду, где алгоритм предугадывает желания покупателя за счет анализа его поведения.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!