Переход на удаленный формат обслуживания отвечает запросу аудитории на экономию времени. Покупатели стремятся минимизировать количество личных визитов в автосалоны, делегируя рутинные этапы сделки онлайн-сервисам. По словам руководителя отделов продаж Эльзы Саповой, при наличии высокого доверия к бренду клиенты охотно проходят полный цикл оформления дистанционно, оставляя для офлайн-посещения лишь финальную стадию выдачи.
В ближайших планах компании — выход на крупные маркетплейсы. Сейчас представители АВТОДОМ ведут переговоры с Ozon и Wildberries о размещении автомобилей на их площадках. Интеграция с популярными торговыми агрегаторами должна сделать процесс покупки машины таким же привычным и быстрым, как заказ бытовой техники или электроники.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!