Финансовые показатели подтверждают устойчивость модели: выручка выросла на 9,73%, а аудитория программы лояльности расширилась до 9,3 млн человек. Сеть пополнилась 103 новыми точками, охватив, в частности, Якутск и Челябинск. Онлайн-направление показало внушительную активность: за год курьеры доставили более 147 миллионов заказов, достигнув пика 30 декабря с 600 тысячами оформленных покупок за сутки.
Компания расширила экосистему, запустив ночные магазины без персонала в Санкт-Петербурге и собственную линейку товаров для животных «КусьВилл». Усилия по контролю качества трансформировались в систему экстренной блокировки товаров и углубленные аудиты поставщиков. Параллельно ритейлер инвестировал в кадры и технологии: открыт R&D-центр на базе ИТМО, создан IT-бренд «ТехВилл», а совместно с РЭУ им. Плеханова запущена профильная магистратура по управлению проектами.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!