Рынок зооуслуг бьет рекорды найма на фоне дефицита продавцов

Анализ «Зооинформа» фиксирует разрыв в динамике найма: спрос на догситтеров к середине 2025 года подскочил на 175%, на грумеров — на 53%. При этом ветеринарный сегмент демонстрирует стагнацию: число вакансий в клиниках сократилось на 17%, а работодатели жалуются на слабую практическую подготовку выпускников вузов. В зооретейле ситуация еще сложнее: лишь 9% компаний полностью укомплектованы штатом, а треть опрошенных предпринимателей называют поиск продавцов критической проблемой.

Директор по контенту «Зооинформа» Александр Колчин объясняет это отсутствием признанной специальности продавца зоотоваров. Сотрудник должен разбираться в диетологии и особенностях содержания питомцев, однако системного обучения не существует, что превращает работу в «временную» для большинства соискателей. Ситуацию усугубляет макроэкономический тренд: Минтруд прогнозирует сокращение более 230 тысяч мест в традиционной офлайн-торговле к 2029 году из-за экспансии маркетплейсов.

В ближайшие годы бизнес планирует сфокусироваться на эффективности, а не на экстенсивном расширении. По данным «Антал Таланты», лишь четверть компаний намерены увеличивать штат в 2027 году. Основной упор сместится на развитие цифровых компетенций и навыков работы с ИИ, а зарплатные ожидания останутся умеренными: большинство работодателей ориентируются на индексацию в пределах 7–9%.