Проблемы в работе сети начались из-за инцидентов в дата-центрах в Сасове, Калуге и Владимире, где с 8 октября фиксировались пожары. Повреждение инфраструктуры привело к тому, что система перестала распознавать платежи, из-за чего часть покупок была аннулирована без автоматического запуска процедуры возврата средств. Сейчас компания возобновила сборку заказов и прием новых заявок.
Клиенты, не получившие средства до конца суток, могут обратиться в техническую поддержку сети для уточнения статуса операции. Ранее с аналогичными трудностями после пожаров в дата-центрах столкнулся Яндекс, у которого наблюдались перебои в работе платежных сервисов, вкладов и рекламных инструментов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!