Философт: 4 года роста, 80 тысяч пользователей и ИИ-поддержка

Четыре года назад IT-компания «Философт» начиналась с команды из трех разработчиков под руководством Ивана Власова. Сегодня это структура из 109 специалистов, чьи решения для рынка недвижимости и управления инфраструктурой работают в 32 регионах страны, обслуживая более 80 тысяч активных пользователей по всей России.

За прошедший год компания сфокусировалась на масштабировании своих ключевых направлений. Экосистема «Мажордом» превратилась в полноценный инструмент для девелоперов и управляющих компаний, обзаведясь собственным маркетплейсом и линейкой оборудования для умных домов. Параллельно с этим «Философт» укрепил позиции в ERP-сегменте, получив статус 1С:Франчайзи и добившись высокой оценки клиентской удовлетворенности — 4,91 балла.

Техническая трансформация коснулась и внутренних процессов. Переход на новую архитектуру платформы FEroom и внедрение ИИ-алгоритмов позволили автоматизировать обработку 5% всех поступающих заявок. Результат заметен в операционных показателях: средняя скорость реакции сократилась до 3 минут, а уровень доступности сервисов достиг отметки 99,8%. При этом объем выпускаемого кода вырос вдвое без увеличения штата, а количество ошибок в системе снизилось в 1,5 раза.

Директор компании Иван Власов подчеркивает, что за сухими данными о продуктах стоят люди. Несмотря на быстрый рост, «Философт» сохраняет низкую текучесть кадров, которая не превышает 1%. Высокий индекс лояльности сотрудников, составляющий 4,6 балла, позволяет компании не только удерживать темпы разработки, но и планировать дальнейшее расширение своих IT-решений для строительного сектора.