Главные фобии путешественников — потеря документов (55%) и внезапная болезнь (51%). При этом статистика показывает разрыв между ожиданиями и реальностью: с задержками рейсов сталкиваются 40% опрошенных, а с плохим сервисом в отелях — 35%. Лишь 20% респондентов заявили, что за всю историю поездок не попадали в неприятные ситуации.
Для борьбы с неопределенностью россияне используют стандартные методы: детальное планирование (54%), изучение отзывов (56%) и формирование финансовой подушки (38%). Уверенности добавляет и оформление полисов. По данным Росгосстраха, спрос на страховки от отмены поездки за последний год подскочил на 168%. Ольга Купцова из СК «Росгосстрах» подчеркивает, что большинство реальных рисков покрываются медицинской страховкой, по которой компания уже выплатила 353 млн рублей.
География поездки также влияет на уровень спокойствия. Путешествия по России и СНГ комфортны для 66% туристов, тогда как Африка вызывает опасения у 32% опрошенных. Дополнительным фактором уязвимости остается языковой барьер — его отсутствие беспокоит 39% респондентов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!