Раунд возглавили фонды Forerunner и Tactile Ventures при участии таких игроков, как Thrive Capital и Insight Partners. Привлеченный капитал компания направит на масштабирование ИИ-инструментов. Флагманская разработка — помощник Via — уже берет на себя создание коммерческих предложений, переписку и обработку данных из CRM, освобождая агентов от административной нагрузки.
За три года с момента запуска Fora выстроила сеть из 15 тысяч независимых консультантов, многие из которых пришли в индустрию без профильного опыта. Общий объем бронирований, проведенных через сервис, превысил 3 миллиарда долларов. Сооснователи Хенли Васкес и Эван Фрэнк подчеркивают, что автоматизация не заменяет человека, а дополняет его. Технологии берут на себя рутину, оставляя агентам возможность заниматься тем, что ИИ пока не под силу: выстраиванием доверия и созданием по-настоящему индивидуальных маршрутов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!