Сервис DownDetector фиксирует резкий рост обращений, начавшийся в последние сутки. Основная доля жалоб, суммарно около 83%, распределилась поровну между мобильным приложением и официальным сайтом банка. Оставшиеся сообщения касаются работы личного кабинета и отдельных банковских инструментов. География инцидента широка: помимо столичных регионов, с трудностями столкнулись жители Кировской области и Краснодарского края.
Техническая поддержка пока не озвучила источник сбоя. В качестве временных мер пользователям рекомендуют стандартные действия: отключение VPN-сервисов, смену типа интернет-соединения или принудительное обновление приложения. До тех пор, пока специалисты не завершат восстановительные работы, доступ к финансовым операциям для части аудитории остается ограниченным.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!