Оператор «МегаФон» запустил собственную платформу MegaRITM, которая использует генеративный ИИ для создания индивидуальных предложений абонентам. Система ежемесячно генерирует около 500 млн уникальных офферов, анализируя поведение и интересы пользователей в реальном времени.
В основе MegaRITM лежит создание цифрового профиля пользователя. Система анализирует активность абонента и моментально подбирает релевантные услуги или подписки. Важной частью архитектуры стала генеративная нейросеть GenAI — она работает как ассистент для маркетологов, помогая в разы быстрее запускать новые кампании.Технические возможности и масштабирование
По данным компании, платформа способна обрабатывать до 1 500 запросов в секунду. В логику системы заложено более 100 триггерных сценариев, которые срабатывают в зависимости от действий клиента.Как отметил директор по управлению корпоративными данными «МегаФона» Сергей Федорченко, MegaRITM — это полностью собственная разработка оператора. В дальнейшем компания планирует еще глубже интегрировать нейросети в процессы взаимодействия с базой.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!