Пользователи на форуме Reddit делятся историями о невозможности починить технику. Так, владельцу наушников OnePlus Buds 2 отказали в обслуживании, сославшись на окончание «жизненного цикла» продукта. В качестве альтернативы бренд выдал сертификат на 199 евро, однако нужных позиций в фирменном магазине не оказалось. Аналогичная ситуация сложилась с зарядными устройствами SuperVOOC: клиентам предлагают купоны на 100 евро, которые не действуют на товары со скидками, превращая компенсацию в бесполезный жест.
Такая политика подогревает слухи о постепенном уходе OnePlus с европейского рынка. Покупатели связывают происходящее с общим сокращением ассортимента и переходом бренда на программную оболочку ColorOS, что ранее уже вызывало вопросы у аудитории в США и Великобритании. Несмотря на растущее недовольство, руководство компании хранит молчание, игнорируя запросы о причинах сбоев в работе сервисных центров.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!