«Мастердата» ускорила согласование договоров в восемь раз

ИТ-компания «Мастердата» автоматизировала работу с документами на платформе ELMA365 CSP. Переход на единый цифровой контур позволил сократить время визирования контрактов до нескольких часов и на 70–80% снизить нагрузку на юридическую службу.

До старта проекта в 2024 году договорная работа в компании строилась через электронную почту и мессенджеры. Документы часто дублировались или терялись в переписке, а поиск актуальных версий и контроль статусов отнимали значительную часть рабочего времени. Отсутствие прозрачности в процессах оплаты и согласования стало барьером для операционной эффективности растущего бизнеса.

От хаоса в почте к автоматическим маршрутам

Внедрение ELMA365 CSP позволило перевести весь цикл — от создания карточки договора до его подписания — в единую систему. Теперь маршруты согласования формируются автоматически в зависимости от типа документа. Это исключает человеческий фактор на этапе распределения задач, хотя для нестандартных кейсов сохранена возможность ручной корректировки с фиксацией всех изменений.

Система стала жестким фильтром для финансовых операций: передать документ на оплату в обход обязательных этапов контроля теперь технически невозможно. Руководители получили инструменты мониторинга, которые в реальном времени подсвечивают «узкие места» и показывают текущую загрузку сотрудников.

Итоги цифровой трансформации

Первые результаты автоматизации проявились уже через месяц после запуска. По данным компании, эффективность работы юридического и финансового отделов существенно выросла:

• Срок согласования документов упал с 3–4 дней до 4–6 часов;
• Административная нагрузка на юристов сократилась на 70–80%;
• Обеспечен полный контроль оплат и прозрачность статусов для всех участников.

Руководитель юридического отдела «Мастердаты» Алексей Бирюков отметил, что система освободила специалистов от рутины, позволив сосредоточиться на профильных задачах. По словам Product Owner ELMA365 CSP Александры Лощеновой, кейс подтверждает: порядок в документообороте напрямую влияет на скорость принятия решений и общую динамику развития бизнеса.